El Servicio en línea de pagos remotos (el "Servicio") de Conn Appliances, Inc. ("Conn's") es un medio alternativo opcional para realizar pagos o visualizar su historial de facturación y pagos en su contrato a plazos o acuerdo de cargos minoristas ("su cuenta"). Para inscribirse al Servicio, debe completar los formularios de inscripción en línea con información verdadera según las instrucciones del formulario de inscripción correspondiente que aparece en la pantalla de inscripción. If your customer profile, financial institution checking or savings account ("bank account" or "bank account information"), or credit card or debit card information ("card information") changes after you have enrolled, it is your responsibility to update your customer profile, bank account information or card information, as applicable, to ensure their accuracy, and you agree to do so promptly. Conn's will not be responsible or liable for relying on any inaccurate or incomplete customer profile, bank account information or card information that causes a payment to be rejected, returned, missed or paid late on your account.
Conn's Customer Service Department cannot change your online customer profile, bank account information or card information, but if you need assistance with the online enrollment forms, method for making payment, or any other questions concerning the Service, please call the Customer Service Department at 1 (877) 358-1252.
Cuando complete el proceso de inscripción y autorice un pago en su cuenta, autorizará a Conn's para que inicie un pago único (con la información de su cuenta bancaria o la información de su tarjeta, según sus instrucciones) o varios pagos recurrentes a través de débitos electrónicos de ACH en su cuenta bancaria designada. Si programa un pago único, Conn's procesará el pago con la información de su tarjeta o, si seleccionó un pago mediante débito de ACH, Conn's iniciará un débito de ACH para el pago por el monto que usted autorice, y en cualquiera de los casos usted será responsable de iniciar pagos en su cuenta en el futuro mediante el uso del Servicio o un pago por otro medio. Si programa débitos de ACH recurrentes automáticos, Conn's iniciará varios débitos de ACH recurrentes por el monto y en el día del mes que usted indique hasta que su cuenta se pague en su totalidad o elija revocar la autorización de la forma detallada a continuación.
El horario límite para el procesamiento de pagos en el mismo día corresponde a las 7:30 p. m., hora del centro, de un día hábil. Si inicia un pago luego del horario límite de un día hábil o inicia un pago los sábados, domingos o feriados bancarios, su pago se procesará al siguiente día hábil. Es su responsabilidad asegurarse de que los pagos se realicen oportunamente conforme a los términos de su cuenta para evitar incumplimientos y posibles cargos por demora.
Cuando inicia un pago a través del Servicio, autoriza a Conn's a mostrar el monto de su pago, el monto de pago mensual, el saldo de la cuenta y el monto de liquidación actual, y la pantalla en línea mostrará todo esto. Estos montos entran en vigencia a partir de la medianoche en la fecha indicada y no incluyen ninguna actividad futura en su cuenta. En caso de que Conn's no haya cargado el monto de pago, el monto de pago mensual, el saldo de cuenta o el monto de liquidación actual adecuados cuando acceda al Servicio, Conn's le notificará el monto adecuado si se emite un pago de acuerdo al monto publicado y realizará el ajuste correspondiente. Si paga el monto de liquidación actual citado, pero debe otros importes, usted acepta pagar el monto adicional que adeuda luego de ser notificado.
Conn's se reserva el derecho a suspender o interrumpir el Servicio y la aceptación de pagos en línea en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Conn's intentará enviarle una notificación previa a la suspensión o la cancelación del Servicio, pero no se lo considerará responsable si no logra hacerlo. Si el Servicio se suspende o interrumpe, usted acepta realizar el pago correspondiente en su cuenta por otro medio. Además, es posible que el Servicio se suspenda temporalmente con fines de mantenimiento.
Protección de su información personal, la información de sus tarjetas y la información de su cuenta bancaria
The enrollment process requires you to type specified personal information, bank account information and card information, as applicable, into online forms as prompted by online enrollment screens. You agree to maintain the confidentiality and security of all information required for the enrollment process, including your email address, Login ID, password, challenge question and answer, your account number, bank account information, card information, PIN, and all other security and access information provided in the forms to prevent unauthorized access to your account or use of the Service. Le recomendamos que memorice su ID de inicio de sesión y su contraseña, y que no los escriba. You agree not to give or make available such information to any individual you have not authorized to access your account.
Se le notificará sobre cualquier pago iniciado bajo el Servicio por email a la dirección de email que especifica que se indica en su perfil de cliente en línea. You agree that it is your responsibility to notify Conn's Customer Service Department at 1 (877) 358-1252 immediately if an email confirmation is not received or is in accurate. También acepta consultar los resúmenes de su cuenta bancaria rápidamente luego de la recepción para verificar que se hayan pagado o acreditado los montos debitados o acreditados en su cuenta bancaria por el monto correcto y en la fecha correcta.
You promise that you have all necessary rights, power and authority to authorize any payment you initiate from your bank account or through your card information when you use the Service and that you will have sufficient funds in your bank account to ensure that any ACH payment is not rejected or returned unpaid because of lack of funds. Asimismo, acepta ser completamente responsable de todas las actividades y transacciones de pago relacionadas con su cuenta y su cuenta bancaria cada vez que usted o cualquier persona autorizada por usted utilice el Servicio. You agree to notify Conn's immediately upon your discovery of any unauthorized use of your account, bank account or card information, or of any breach of security relating to your account, bank account, or card information, or if you believe the confidentiality of your password or any other security or personal information relating to your account, bank account or card information has been compromised in any way (for example, your password has been lost or stolen, someone has attempted to use the Service under your account number or card information without your consent, your account has been accessed by an unauthorized person, or someone you have not authorized has transferred money from your account or bank account without your permission).
En el caso de que se hayan retirado fondos de su cuenta bancaria o se hayan cobrado cargos en su tarjeta de crédito de una manera que no autorizó, usted acepta ponerse en contacto con su banco rápidamente para informarle sobre el pago o el cargo no autorizado. Conn's no es responsable de notificar a su banco. Es posible que su banco proporcione algún tipo de protección contra fraude si lo notifica rápidamente acerca del pago o cargo no autorizado. Conn's no se hará responsable de ninguna pérdida que usted pueda sufrir a raíz de que alguien utilice indebidamente su información personal, la información de su cuenta bancaria o la información de su tarjeta, con o sin su permiso.
A usted se le puede considerar responsable por las pérdidas que sufra Conn's u otra parte si otra persona utiliza su contraseña. En ningún momento puede usar la cuenta de otra persona sin el permiso del propietario o titular legítimo de la cuenta.
Es responsabilidad suya actualizar toda la información personal, la información de su cuenta bancaria y la información de su tarjeta, según corresponda, que cambie luego de la fecha de inscripción al Servicio y acepta hacerlo de inmediato. You agree that your failure to update your personal information, bank account information or card information in a timely manner could result in payments not being made as instructed, or being paid late. Conn's is not responsible for any payment processing failures, rejections, delays, errors, fees or charges incurred by you if you fail to provide accurate personal information, card information or bank account information in the online enrollment forms or you fail to timely update your online enrollment forms. You may change your online customer profile, bank account information and card information, as applicable, at any time when the Service is available, but only by accessing the Service customer profile online. Conn's Customer Service Department is not authorized to make these changes for you, but if you need assistance in editing your customer profile you may call the Customer Service Department at 1 (877) 358-1252.
Requisitos de software y navegador
Conn's recomienda acceder al Servicio a través de Internet Explorer 5.x o superior, con un sistema operativo Windows 98 o más reciente (se prefiere Windows XP).
Your browser must be configured to support, and you agree to use the Service with a configured browser that has, the following features:128-bit encryption, Secure Sockets Layer (SSL), Java & Java Script enabled, Cookies enabled Cascading Style Sheets enabled, Automatically Load Images enabled.
Usted acepta que, si puede acceder al Servicio con un navegador que no cumple con estos estándares y características mínimos, comprende que los niveles de cifrado menores pueden poner en riesgo la confidencialidad y seguridad de sus instrucciones de pago y su información, y que, en este caso, Conn's renuncia a toda responsabilidad por pérdidas que se generen a partir del uso del Servicio. Conn's may change these requirements from time to time.
Without limiting any other provision hereof, you will bear the sole liability and risk of any error or loss of data, information, transactions or other losses which may result from the failure of your computer or third party communications providers on which you may rely. Conn's no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por los daños u otras pérdidas, directas o indirectas, que pueda sufrir a partir del acceso al Servicio desde su computadora o la computadora de otra persona. Es su responsabilidad asegurarse de que su computadora o la computadora de otra persona que usted utilice para acceder al Servicio tenga cortafuegos apropiados y actualizados y cuente con programas antivirus instalados.
Fee for Returned ACH Debits:
En el caso de que su banco devuelva un débito de ACH electrónico como impago, Conn's puede reiniciar el débito de ACH hasta dos veces más. If after these resubmissions the payment is not received by Conn's, you agree to pay a fee for the returned ACH debit in an amount equal to the lesser of (a) the amount allowed by the state governing law for your account, or (b) the amount set forth below based on the state governing law for your account, together with other amounts you may owe under your account:
| Estado | NSF - Retail Installment Contract or Direct Loan |
|---|---|
| AL | The greater of $30 or an amount equal to the actual charge by the depository institution for the return of the dishonored check. |
| AZ | $10 or the actual charge made to the seller (whichever is greater) |
| CO | $25 |
| FL | The greater of $20 or the actual charge made to Conn's by the depository institution for the return of the unpaid or dishonored instrument |
| GA | $30 or 5% of the face amount of the instrument, whichever is greater after 10 days letter notice |
| LA | 5% of check or $25; whichever is greater |
| MS | $40 |
| NC | $35 |
| NM | $30 |
| NV | $25 |
| OK | $25 |
| SC | $30 |
| TN | $30 |
| TX | $30 |
| VA | $0 |
In addition to the above fee, you may be charged a separate fee by your bank in the event your attempted ACH payment is returned to us unpaid. Usted acepta ser responsable del pago de todos los cargos bancarios incurridos por su banco con respecto a su cuenta bancaria.
Cargos por demora
If you make a late payment on your account, you agree to pay the same late fee required by your account that you would be required to pay on a mailed or delivered payment that is received by Conn's after the scheduled due date.
Términos adicionales sobre pagos múltiples recurrentes de ACH:
El Servicio le permite la opción de configurar pagos recurrentes automáticos en su cuenta por un monto fijo en un día especificado de cada mes. Al activar la función de múltiples pagos automáticos recurrentes, autoriza a Conn's a iniciar débitos de ACH y, de ser necesario, créditos de ACH o asientos rectificativos, en su cuenta bancaria de la institución financiera que identificó en su formulario de inscripción en línea, en el día del mes especificado y por el monto especificado. Payment processing is handled by the bank account number you insert on the enrollment form, therefore it is critical that you insert the correct bank account number that you are prompted to insert on the enrollment form.
Si cierra o cambia su cuenta bancaria designada por cualquier motivo, usted es responsable de modificar su perfil de cliente de manera oportuna para evitar que se realicen débitos de ACH electrónicos futuros en la cuenta cerrada o modificada y para evitar cargos por demora e incumplimientos de pago en su cuenta. Si se intenta realizar un débito de ACH electrónico en su cuenta bancaria cerrada o modificada y el pago se devuelve porque no editó su perfil de cliente para mostrar la nueva información de cuenta bancaria de manera oportuna, usted acepta pagar el cargo por débito de ACH devuelto que se indica más arriba, además de todos los montos impagos adeudados en su cuenta y todos los cargos impuestos por su banco. En ciertas circunstancias, los pagos devueltos pueden generar la suspensión de la función de pagos recurrentes. To ensure that Conn's has the opportunity to act upon any changes to your bank account information, your customer profile should be revised no later than three (3) business days prior to the date the first electronic ACH debit payment will be made against your new or changed bank account.
Revocación y cancelación de pagos de ACH automáticos múltiples:
Su autorización para los pagos de ACH automáticos recurrentes en su cuenta permanecerá en plena validez y vigencia hasta (a) la fecha en que todos los montos pagaderos a Conn's en su cuenta se paguen por completo o (b) no antes de tres (3) días hábiles luego de la fecha en que edite su perfil de cliente del Servicio en línea para revocar y cancelar su autorización para débitos ACH posteriores, lo que ocurra primero. You may terminate or revoke online ACH debit payments on your account at any time, but only by editing your online customer profile. No puede cancelar ni revocar su autorización de ninguna otra manera. Conn's Customer Service Department does not have the ability or authority to revoke or terminate your online authorization for multiple recurring ACH payments after you have enrolled in the Service, but if you need assistance in terminating or revoking your authorization you may call the Customer Service Department 1 (877) 358-1252.
Si cancela o revoca su autorización de pagos de ACH recurrentes, comprende y acepta que seguirá teniendo la obligación de realizar todos los pagos restantes en su cuenta y que realizará dichos pagos mediante otros métodos de pago por los montos y en las fechas requeridos por su cuenta en las fechas de vencimiento programadas o antes, de acuerdo a lo detallado en el acuerdo de su cuenta.
Cargo de expedición:
Conn's no cobrará ningún cargo de expedición por los pagos que usted haya iniciado o por un pago para el que autorizó a un agente de Conn's a iniciarlo en su nombre a través de este Servicio.
Otros términos y condiciones:
To use the Service, it is your responsibility to ensure that you have the proper computer equipment and online capability to access the Service. Usted acepta hacerse responsable de todos los cargos de servicio en línea impuestos por su proveedor de servicio de Internet.
You agree to maintain balances in your bank account sufficient to pay all requested online payments on each payment date, and agree that Conn's is not liable for any overdraft, over-the-limit fees or insufficient funds or charges imposed by your bank which result from your attempt to make a payment using the Service or are caused by your failure to maintain funds in your bank account sufficient to pay any requested payments initiated through the Service.
Conn's reserves the right, under certain circumstances, to deny your access to your account or to the Service or any part thereof, or to deny the processing of payments, in order to maintain or restore security or performance of the Service. Podemos hacer esto si creemos razonablemente que su contraseña u otra información de acceso de seguridad ha sido obtenida o puede ser obtenida, o que está siendo utilizada o puede ser utilizada por una persona no autorizada.
Usted acepta que todos los pagos que inicie a través del Servicio estarán sujetos a todas las leyes aplicables y cumplirán con las mismas.
Your use of the Service does not give you any legal right or interest in the Service or in any of Conn's intellectual property used in connection with the Service or derived there from or any text or other content posted in connection therewith, including without limitation any trademarks, patents, or copyrights, for which all rights are reserved by Conn's.
El uso del Servicio se hará por su cuenta y riesgo propios. Si bien Conn's se ha esforzado por crear un sitio web seguro y confiable para realizar pagos en línea, no se puede garantizar la confidencialidad o la seguridad de las comunicaciones transmitidas o a las cuales se puede acceder por Internet. Conn's cifra su información personal en nuestros sistemas y en transmisión, y cumple con todas las leyes aplicables para el manejo de dicha información. Por lo tanto, Conn's y sus afiliadas no son responsables de la seguridad de la información transmitida o accedida a través de Internet. El uso no autorizado o los intentos de uso no autorizado de este Servicio pueden generar procesamientos penales y/o civiles.
Conn's utilizará su información personal conforme a la declaración de privacidad de Conn's, la cual se puede consultar en www.conns.com.
No se considerará que Conn's ha renunciado a ninguno de sus derechos o recursos detallados a continuación o indicados en sus acuerdos de cuenta a menos que dicha renuncia se establezca por escrito y esté firmada por Conn's. Ninguna demora u omisión por parte de Conn's en el ejercicio de sus derechos o recursos se considerará una renuncia de dichos derechos o recursos ni de ningún otro derecho o recurso. Una renuncia en cualquier ocasión no se debe interpretar como una excepción o una renuncia a los derechos o recursos en ocasiones futuras.
Neither Conn's nor any of its affiliates, officers, directors, employees or agents, nor any other party involved in creating, producing, or delivering the Service, is liable for any direct, incidental, consequential, indirect, punitive, or other damages of any kind arising out of your access to or use of the Service, or your inability to access or use the Service, whether caused by Conn's or such other parties, online service providers, any agent or subcontractor of any of the foregoing or any other party.
WHILE CONN'S WILL ENDEAVOR TO PROVIDE ACCURATE INFORMATION IN CONNECTION WITH THE SERVICE, EXCEPT AS OTHERWISE EXPRESSLY PROVIDED HEREIN, CONN'S MAKES NO WARRANTY THAT (i) THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE, OR ERROR-FREE, OR (ii) ANY INFORMATION CONTAINED ON, RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE USE OF, OR OTHER ASPECT OF THE SERVICE WILL BE ACCURATE, CURRENT, COMPLETE OR RELIABLE.
Modificaciones a los Términos y condiciones:
Conn's se reserva el derecho a modificar los Términos y condiciones del Servicio en cualquier momento mediante la publicación de actualizaciones en este sitio web. Usted es responsable de revisar periódicamente los Términos y condiciones y las actualizaciones correspondientes. El uso continuo del Servicio por parte suya constituye su aceptación de todos los Términos y condiciones y las modificaciones publicadas. Usted acepta que Conn's no será responsable ante usted o ningún tercero por la modificación, suspensión o interrupción de este Servicio.
Comunicación con Conn's:
Si tiene preguntas, necesita asistencia para explorar el Servicio en línea o desea obtener información actualizada sobre los pagos, comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente de Conn's al 1 (877) 358-1252. CONN'S ENVIARÁ UNA CONFIRMACIÓN POR EMAIL DE LOS PAGOS EN LÍNEA QUE REALICE A TRAVÉS DEL SERVICIO, PERO NO LE SOLICITARÁ QUE ENVÍE NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL O CONFIDENCIAL POR EMAIL A CONN'S. NO ENVÍE NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL, INFORMACIÓN DE CUENTA BANCARIA, INFORMACIÓN DE TARJETA NI NINGUNA OTRA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL A CONN'S POR EMAIL. Si recibe un email que pretende ser de Conn's y el email solicita su información personal, la información de su tarjeta o la información de su cuenta bancaria, no responda al email ni haga clic en ningún enlace del email. En lugar de esto, denuncie el email de inmediato ante el Departamento de Servicio al Cliente de Conn's comunicándose con el número de teléfono que figura más arriba.
Ley vigente:
El Servicio y cualquier disputa que se genere a partir del uso del Servicio se regirá y se resolverá de acuerdo a las leyes del estado de Texas, sin dar efecto a los principios de conflictos de leyes.
Independientemente de cualquier disposición en sentido contrario de estos Términos y condiciones, usted y Conn's tienen la intención mutua de cumplir con todas las leyes aplicables. En cada uno de los casos, los derechos de Conn's se ven limitados por la ley aplicable (en la medida que no se pueda renunciar a ellos legítimamente) y se interpretan con el fin de cumplir con la ley aplicable, y los derechos de Conn's no se pueden ejercer excepto en la medida que lo permita la ley aplicable. If any provision of these Terms and Conditions is void or unenforceable under any applicable law with respect to a jurisdiction, such ineffectiveness or unenforceability shall not affect the validity or enforceability of such provision in another jurisdiction or any other provision in that or any other jurisdiction.
Estos Términos y condiciones son vinculantes para usted y sus herederos, albaceas y representantes personales, y representan un seguro para el beneficio de Conn's y sus sucesores y cesionarios.
No existen acuerdos verbales relacionados con su uso de este Servicio. Ninguna persona asociada a Conn's está autorizada a modificar o renunciar a estos Términos y condiciones de forma verbal.
Al usar el Servicio y el sitio web de Conn's para cualquier pago, transacción o servicio, acepta haber leído y comprendido los Términos y condiciones anteriores y acepta regirse por estos Términos y condiciones y cualquier modificación que se realice en el futuro.
By clicking the "I Agree" button, when prompted you are confirming that you have read and understood these Terms and Conditions and agree to the Terms and Conditions (and any future modifications thereof).)
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